Свердловское УФАС избавило клиента «МТС» от спама

Ранее в Свердловское УФАС России обратился гражданин с жалобой на получение им 5 рекламных звонков об услугах МТС.

Звонки осуществлялись как самим обществом, так и иными лицами без согласия заявителя с нарушением Закона о рекламе.*

Оператор связи пояснил, что абонент в процессе звонка не отказался от разговора, тем самым дал согласие на получение рекламы.

Закон о рекламе допускает распространение рекламы посредством телефонных звонков только при условии предварительного согласия абонента. Таким образом, реализуется цель законодателя оградить граждан от нежелательных звонков.

В ходе рассмотрения дела Комиссия Свердловского УФАС России разъяснила компании «МТС» о недопустимости совершения самого звонка, в отсутствие получения согласия абонента заранее.

Компания прекратила нарушение, сообщив о исключении номера заявителя из базы клиентов, получающих рекламу.

За нарушение Закона о рекламе ПАО «МТС» назначен штраф 100 000 рублей в соответствии с КоАП РФ.**

*Часть 1 статьи 18 Федерального закона «О рекламе»

**Часть 1 статьи 14.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях

 Свердловское УФАС России