Выберите
город
Ответим на Ваши вопросы:
8 (963) 445-46-41

Акция «Гражданский мониторинг»


24.10.2024
15:32:07
0 комментариев
1296 просмотров

Теги:
IMG_20220909_171021.jpg

В течение августа и сентября представители Общественного совета при МО МВД России «Верхнесалдинский» проводили проверку работы отдела полиции, особое внимание уделяя взаимодействию граждан и сотрудников полиции.

Первым проверкам подверглось отделение по вопросам миграции. Общественники пообщались с посетителями, гражданами Российской Федерации и иностранными гражданами.


дежурка.jpg

- Посетители отметили удобство взаимодействия посредством электронных сервисов, портала Госуслуги, благодаря чему все необходимые действия занимают минимальное количество времени и сводятся к 1-2 визитам к установленному часу без ожидания и очередей, - рассказал заместитель председателя Общественного совета Юрий Мущанов. - На протяжении двух дней наши представителя специально наблюдали, как ведется работа по замене и выдаче паспортов. Большую часть времени в коридоре было пусто. Салдинцы, приходящие за документами, находились в кабинете считанные минуты и уходили. Очередей нет. Пообщался с женщиной, она отметила удобство и скорость работы, благодаря тому, что большую часть документов она заполнила через сайт Госуслуги.

Юрий Николаевич пообщался и с сотрудниками, которые отметили, что работы очень много, что несмотря на ограничения, люди активно получают загранпаспорта и планируют поездки.

В это же время в кабинете сидела девочка-подросток, которая под пристальным руководством сотрудницы заполняла форму на получение первого паспорта.


IMG_5295.JPG

- Не только помогаем заполнить документы, но и стараемся сделать так, чтобы получение первого паспорта запомнилось на всю жизнь, - делится начальник отделения по вопросам миграции МО МВД России «Верхнесалдинский» майор полиции Лариса Панькова. – Для этого у нас несколько раз в год проходит торжественная выдача паспортов.

Лариса Владимировна отметила, что большая часть обращений происходит посредством электронных сервисов, портала Госуслуги, благодаря чему все необходимые действия занимают минимальное количество времени и сводятся к 1-2 визитам к установленному часу без ожидания и очередей.

В рамках проверок работы дежурных частей Верхней и Нижней Салды общественники обращали внимание на отзывчивость, вежливость и заинтересованность в помощи гражданам сотрудников полиции. Здесь также вопросов не возникло. Дежурные помогали гражданам в написании заявлений, проводили разъяснительную работу.

Изолятор временного содержания, где содержатся административно и уголовно арестованные подвергается проверке со стороны Общественного совета дважды в месяц. Общественники пообщались с лицами, находящимися под арестом.


IMG_9975.JPG

- Жалобы от арестованных лиц бывают крайне редко и в основном носят характер личных просьб, которые не могут быть исполнены согласно требованиям безопасности. Большинство арестованных положительно отзываются и об отношении полицейских и об условиях содержания, не зря изолятор МО МВД России «Верхнесалдинский» считается одним из лучших в Свердловской области, - отметил Юрий Николаевич. - Очень важно, чтобы между сотрудниками полиции и гражданами были доверительные отношения, чтобы люди понимали, что достаточно одного звонка и помощь придет. Акция «Гражданский патруль» как раз имеет цель помочь в реализации этой задачи.

Члены Общественного совета отметили, что в большинстве своем люди, которые обращались за помощью в решении тех или иных вопросов к сотрудникам полиции, остались удовлетворены оказанной помощью.


IMG_5299.JPG

- Если у граждан возникают те или иные вопросы по работе сотрудников полиции, всегда есть возможность обратиться в Общественный совет при МО МВД России «Верхнесалдинский» и проблема обязательно будет решена, - уточнил Юрий Мущанов. – Также в полиции ведется личный прием граждан руководителями, на которых также присутствуют общественники. Могу с уверенностью сказать, что те вопросы, с которыми люди обращались к нам, были решены в полной мере.

Напоминаем, что ящик для обращений в Общественный совет при МО МВД России «Верхнесалдинский» находится в здании полиции возле дежурной части. Для получения ответа необходимо указать координаты для обратной связи.

 

МО МВД России "Верхнесалдинский"


Подписывайтесь на нас - Вконтакте
Подписывайтесь на нас - Одноклассники
  • Комментарии
Загрузка комментариев...


Задайте вопрос генеральному директору, заполнив форму ниже
ФИО *:
Email *:
Текст сообщения *: